Thai University RankingsRESEARCH RADAR
← กลับฐานข้อมูลงานวิจัย
มีศักยภาพระดับโลก

La communication institutionnelle de la SONAS face au refus des contribuables de souscrire aux assurances automobiles a Butembo : analyse des défis et stratégies des parties prenantes

La communication institutionnelle de la SONAS face au refus des contribuables de souscrire aux assurances automobiles a Butembo : analyse des défis et stratégies des parties prenantes

สัญญาณผลกระทบ79/100
01

ข้อมูลจากบทคัดย่อ

ยังไม่มีสรุปภาษาไทยสำหรับระเบียนนี้
ด้านล่างเป็นบทคัดย่อต้นฉบับภาษาอังกฤษจากข้อมูลบรรณานุกรม โปรดตรวจบทความต้นฉบับก่อนอ้างอิง

Cet article examine les facteurs communicationnels qui expliqueraient la résistance des propriétaires d'engins roulants au paiement de l'assurance automobile obligatoire à la Société Nationale d'Assurances (SONAS), agence de Butembo. En effet, bien que la SONAS jouisse d'une forte notoriété locale, ses campagnes de sensibilisation souffrent d'un modèle de communication unidirectionnel, vertical et purement informatif (modèle Décision-Action-Communication). Adoptant une approche méthodologique qualitative, cette étude s'appuie sur un entretien avec la direction de l'entreprise et une enquête par questionnaire menée auprès des assujettis répartis dans les quatre communes de Butembo. Les résultats révèlent que la résistance civique ne découle pas d'une ignorance de la loi, mais d'un déficit d'écoute des revendications des usagers, du coût élevé de l’assurance face à la précarité économique locale, et d'une perception négative du recouvrement forcé (« bouclage »), assimilé à une tracasserie financière supplémentaire. Face à ces noeuds communicationnels, l'article convoque la théorie des parties prenantes pour proposer un modèle de communication systémique et participatif.

02

เหตุผลที่อยู่ในฐานติดตาม

ระเบียนนี้ได้รับ Impact Signal 79/100 จากความใหม่ แหล่งเผยแพร่ ความร่วมมือ และสัญญาณในข้อมูลบรรณานุกรม คะแนนนี้ใช้จัดลำดับการติดตาม ไม่ใช่การตัดสินคุณภาพงานวิจัย

ประเด็นที่เกี่ยวข้อง: Social Sciences and Governance · Corporate Social Responsibility Reporting · Management and Organizational Studies

03

บทบาทของนักวิจัยและสถาบันไทย

Kasereka Vihamba Agnès · Assumption University

04

ข้อจำกัดของข้อมูล

หน้านี้เป็นระเบียนบรรณานุกรมและข้อมูลจากบทคัดย่อ ยังไม่ใช่บทวิเคราะห์ฉบับเต็มหรือการประเมินคุณภาพงานวิจัย ควรตรวจสอบ DOI และเอกสารต้นฉบับก่อนนำไปอ้างอิง