แบบสำรวจพนักงานอุตสาหกรรมคอนเทนต์ดิจิทัลไทย 157 คนพบว่า burnout สัมพันธ์กับ knowledge hiding ที่สูงขึ้นและ work engagement ที่ต่ำลง แต่ knowledge hiding กลับสัมพันธ์เชิงบวกกับ engagement ในโมเดล
ข้อค้นพบสำคัญ
- burnout สัมพันธ์เชิงบวกกับ knowledge hiding และสัมพันธ์เชิงลบกับ engagement ขณะที่ knowledge hiding สัมพันธ์เชิงบวกกับ engagement ผู้เขียนตีความว่าในสภาวะทรัพยากรถูกกดดัน คนอาจจำกัดภาระการแบ่งปันแต่ยังคงโฟกัสงานหลัก
ทำไมจึงมีความสำคัญระดับโลก
งานท้าทายสมมติฐานว่า knowledge hiding มีความหมายเดียวในทุกบริบท และชวนให้องค์กรแยกพฤติกรรมปกป้องทรัพยากรชั่วคราวออกจากการกีดกันความรู้ที่ทำลายทีม
บทบาทของนักวิจัยไทย
นักวิจัยมหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์สร้างหลักฐานจากแรงงานความรู้ในเศรษฐกิจคอนเทนต์ดิจิทัลไทย
ข้อจำกัดที่ควรรู้
ข้อมูลภาคตัดขวางและรายงานตนเองไม่ยืนยันลำดับเหตุผล ตัวอย่าง 157 คนอาจไม่แทนอุตสาหกรรมทั้งหมด และคำว่า knowledge hiding มีหลายรูปแบบที่ผลต่อทีมต่างกัน